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Frage: Wie funktioniert eigentlich die Onlinebuchung einer Reise?
  Antwort: Sie erhalten eine Bestätigung für Ihren Buchungsauftrag per E-Mail sofort nachdem Sie das Online Buchungsformular ausgefüllt und abgeschickt haben.
Ihre Anfrage wird anschließend an den ausgesuchten Reise-Dienstleister gesandt. Von dort erhalten Sie die verbindliche Buchungsbestätigung und die notwendigen Reisunterlagen per Post oder eMail. Nach dieser Bestätigung ist damit ist im Regelfall Ihre Buchung auch schon abgeschlossen. Die Eingangsbestätigung der Anfrage durch uns stellt noch keine Annahme des Vermittlungsauftrags dar. Der abschließende Vertragsschluss kommt durch eine Bestätigung des vermittelten Hotels/Dienstleisters zu Stande. Nur wenn von unserer Seite noch Fragen offen sind rufen wir Sie an. Deshalb geben Sie unbedingt Ihre Telefonnummer mit an.


Frage: Wie funktioniert die Qualitätssicherung der angebotenen Programme?
  Antwort: Alle Programme werden regelmäßig durch unser Qualitätsmanagement geprüft. Wir garantieren, dass für die Therapien nur fachlich qualifizierte Mitarbeiter eingesetzt werden und die Programme höchsten Qualitätsstandards entsprechen.
   
Frage: Wie oft im Jahr kann ich die angebotenen Programme und Reisen in Anspruch nehmen?
  Antwort: Es ist eine unbegrenzte Inanspruchnahme möglich
   
Frage: Wie und wo bezahle ich meine Reisen und gebuchten Programme?
  Antwort: Die Ihnen entstehenden Kosten zahlen Sie eine Woche vor der Reise direkt an den Anbieter oder vor Ort.
   
Frage: Wo erhalte ich weitere Informationen zu den Programmen?
  Antwort: Rufen Sie einfach die 0214 - 35769-0 an.
   
Frage: Ist eine Verlängerung der Reisen möglich?
  Antwort: Ja, stimmen sie dies jedoch vorher mit dem Anbieter ab.
   
Frage: Welche verschiedenen Unterbringungsmöglichkeiten gibt es?
  Antwort: Die jeweiligen Anbieter stellen Ihnen unterschiedlichste Unterbringungsmöglichkeiten zur Verfügung wie
Hotels, Pensionen, Wohnmobile
   

 

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